Velkommen til Truewrite.io ("vi", "os" eller "vores"). Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside https://truewrite.io ("Sitet") og bruger vores tjenester ("Tjenesten").
Ved at få adgang til eller bruge Tjenesten accepterer du betingelserne i denne privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer, skal du afbryde brugen af Tjenesten.
1. Oplysninger vi indsamler
Vi kan indsamle og behandle følgende typer oplysninger:
a. Personlige oplysninger
- Navn, e-mailadresse og kontooplysninger (ved registrering eller kontakt).
- Betalings- og faktureringsoplysninger (behandlet via tredjepartsudbydere som Stripe eller PayPal).
b. Brugsdata
- IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger, besøgte sider, tid brugt og andre diagnostiske data.
- Interaktionsdata relateret til AI-genereret indhold, prompts og anvendte funktioner.
c. Cookies og sporing
Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier (f.eks. Google Analytics, Mixpanel) til at analysere trends, administrere hjemmesiden og forbedre brugeroplevelsen.
Du kan administrere cookies via dine browserindstillinger.
2. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger dine oplysninger til at:
- Tilbyde og vedligeholde Tjenesten.
- Tilpasse indhold og forbedre funktionalitet.
- Behandle betalinger og håndtere abonnementer.
- Kommunikere opdateringer, tilbud og support.
- Overholde juridiske forpligtelser.
Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjepart.
3. Deling af dine oplysninger
Vi kan dele dine oplysninger med:
- Tjenesteudbydere (f.eks. hosting, betalingsbehandling, analyseplatforme).
- Retshåndhævende myndigheder eller tilsynsmyndigheder, hvis det kræves ved lov.
- Tredjeparter kun med dit udtrykkelige samtykke.
Alle tredjepartsbehandlere er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine oplysninger i henhold til standarddatabeskyttelsesaftaler.
4. Dine rettigheder
Afhængigt af din placering kan du have følgende rettigheder:
I henhold til GDPR (for EU-brugere):
- Adgang til, berigtigelse eller sletning af dine data.
- Begrænsning af eller indsigelse mod behandling.
- Dataportabilitet.
- Indgivelse af klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.
I henhold til CCPA (for beboere i Californien):
- Anmodning om oplysninger om dataindsamling.
- Anmodning om sletning af personoplysninger.
- Fravalg af datasalg (vi sælger ikke data).
For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os på:
5. Opbevaring af data
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at levere Tjenesten eller overholde juridiske forpligtelser. Du kan til enhver tid anmode om sletning af dine oplysninger.
6. Datasikkerhed
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine oplysninger. Dog er ingen metode til overførsel over internettet 100 % sikker.
7. Børns privatliv
Tjenesten er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst data fra børn. Hvis vi bliver opmærksomme på sådan data, vil vi slette den.
8. Internationale dataoverførsler
Dine oplysninger kan blive behandlet uden for dit bopælsland, herunder i USA eller Europa. Vi sikrer passende beskyttelsesforanstaltninger såsom standardkontraktbestemmelser (SCC), når det er nødvendigt.
9. Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Ændringer offentliggøres på denne side med en opdateret "Sidst opdateret"-dato. Væsentlige ændringer kan meddeles via e-mail eller meddelelse.
10. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne privatlivspolitik eller vores datapraksis, kontakt os her:
