Truewrite.io में आपका स्वागत है ("हम", "हमें" या "हमारा")। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्रित, उपयोग, साझा और सुरक्षित करते हैं जब आप हमारी वेबसाइट https://truewrite.io ("वेबसाइट") पर जाते हैं और हमारी सेवाओं ("सेवा") का उपयोग करते हैं।
सेवा का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग बंद करें।
1. हम कौन-कौन सी जानकारी एकत्रित करते हैं
हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्रित और संसाधित कर सकते हैं:
a. व्यक्तिगत डेटा
- नाम, ईमेल पता और खाता जानकारी (पंजीकरण या हमसे संपर्क करते समय)।
- भुगतान और बिलिंग जानकारी (तीसरे पक्ष के प्रदाताओं जैसे Stripe या PayPal के माध्यम से संसाधित)।
b. उपयोग डेटा
- IP पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी, देखे गए पृष्ठ, बिताया गया समय और अन्य डायग्नोस्टिक डेटा।
- AI-जनित सामग्री, अनुरोधों और उपयोग की गई सुविधाओं से संबंधित इंटरैक्शन डेटा।
c. कुकीज़ और ट्रैकिंग
हम ट्रेंड विश्लेषण, वेबसाइट प्रबंधन और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों (जैसे Google Analytics, Mixpanel) का उपयोग करते हैं।
आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ का प्रबंधन कर सकते हैं।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं:
- सेवा प्रदान करने और बनाए रखने के लिए।
- सामग्री को वैयक्तिकृत करने और कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए।
- भुगतान संसाधित करने और सदस्यताओं का प्रबंधन करने के लिए।
- अपडेट, ऑफ़र और समर्थन के बारे में संवाद करने के लिए।
- कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्षों को नहीं बेचते हैं।
3. हम आपकी जानकारी को कैसे साझा करते हैं
हम आपकी जानकारी को निम्नलिखित के साथ साझा कर सकते हैं:
- सेवा प्रदाता (जैसे होस्टिंग, भुगतान प्रसंस्करण, विश्लेषणात्मक प्लेटफ़ॉर्म)।
- कानून प्रवर्तन या नियामक एजेंसियां, यदि कानून द्वारा आवश्यक हो।
- तीसरे पक्ष केवल आपकी स्पष्ट सहमति के साथ।
सभी तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता अनुबंध के तहत आपके डेटा की सुरक्षा के लिए बाध्य हैं।
4. आपके अधिकार
आपके स्थान के आधार पर, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:
GDPR के तहत (EU उपयोगकर्ताओं के लिए):
- अपने डेटा तक पहुंच, सुधार या हटाने का अनुरोध करना।
- प्रसंस्करण को प्रतिबंधित या आपत्ति करना।
- डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करना।
- स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करना।
CCPA के तहत (कैलिफ़ोर्निया निवासियों के लिए):
- डेटा संग्रहण के बारे में जानकारी का अनुरोध करना।
- व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करना।
- डेटा की बिक्री से बाहर निकलना (हम आपका डेटा नहीं बेचते)।
इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें:
5. डेटा संग्रहण
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक संग्रहीत करते हैं जब तक सेवा प्रदान करने या कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक हो। आप किसी भी समय अपने डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
6. डेटा सुरक्षा
हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर डेटा का कोई भी ट्रांसमिशन 100% सुरक्षित नहीं है।
7. बच्चों की गोपनीयता
सेवा 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि ऐसा डेटा एकत्र किया गया है, तो हम इसे हटा देंगे।
8. अंतर्राष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर
आपके डेटा को आपके निवास देश के बाहर, जैसे कि अमेरिका या यूरोप में, संसाधित किया जा सकता है। हम आवश्यकतानुसार मानक अनुबंध खंड (SCC) सहित उपयुक्त सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं।
9. गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तन इस पृष्ठ पर "अंतिम अपडेट" तिथि के साथ पोस्ट किए जाएंगे। महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, हम ईमेल या नोटिस के माध्यम से सूचित कर सकते हैं।
10. हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारे डेटा प्रसंस्करण प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
