Dobrodošli na Truewrite.io ("mi", "nas" ili "naš"). Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše informacije kada posjetite našu web stranicu https://truewrite.io ("Web stranica") i koristite naše usluge ("Usluga").
Korištenjem Usluge pristajete na uvjete ove politike privatnosti. Ako se ne slažete, molimo vas da prestanete koristiti Uslugu.
1. Informacije koje prikupljamo
Možemo prikupljati i obrađivati sljedeće vrste informacija:
a. Osobni podaci
- Ime, adresa e-pošte i informacije o računu (prilikom registracije ili kontaktiranja nas).
- Informacije o plaćanju i fakturiranju (obrađuju ih pružatelji usluga trećih strana poput Stripea ili PayPala).
b. Podaci o korištenju
- IP adresa, vrsta preglednika, informacije o uređaju, posjećene stranice, vrijeme provedeno i drugi dijagnostički podaci.
- Podaci o interakciji povezani sa sadržajem generiranim umjetnom inteligencijom, zahtjevima i korištenim značajkama.
c. Kolačići i praćenje
Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja (npr. Google Analytics, Mixpanel) za analizu trendova, upravljanje web stranicom i poboljšanje korisničkog iskustva.
Kolačićima možete upravljati putem postavki vašeg preglednika.
2. Kako koristimo vaše informacije
Vaše informacije koristimo za:
- Pružanje i održavanje Usluge.
- Prilagodbu sadržaja i poboljšanje funkcionalnosti.
- Obradu plaćanja i upravljanje pretplatama.
- Komunikaciju o ažuriranjima, ponudama i podršci.
- Ispunjavanje zakonskih obveza.
Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama.
3. Dijeljenje vaših informacija
Vaše informacije možemo dijeliti s:
- Pružateljima usluga (npr. hosting, obrada plaćanja, analitičke platforme).
- Pravosudnim ili regulatornim tijelima, ako to zakon zahtijeva.
- Trećim stranama samo uz vaš izričit pristanak.
Svi pružatelji usluga trećih strana ugovorno su obvezani štititi vaše informacije u skladu sa standardima zaštite podataka.
4. Vaša prava
Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati sljedeća prava:
Prema GDPR-u (za korisnike iz EU):
- Pristup vašim podacima, njihovo ispravljanje ili brisanje.
- Ograničenje ili prigovor na obradu.
- Prijenos podataka.
- Podnošenje pritužbe lokalnom tijelu za zaštitu podataka.
Prema CCPA (za stanovnike Kalifornije):
- Zahtjev za informacijama o prikupljanju podataka.
- Zahtjev za brisanje osobnih podataka.
- Odbijanje prodaje podataka (ne prodajemo vaše podatke).
Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas:
5. Pohrana podataka
Vaše osobne podatke pohranjujemo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje Usluge ili ispunjavanje zakonskih obveza. Možete zatražiti brisanje svojih podataka u bilo kojem trenutku.
6. Sigurnost podataka
Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih informacija. Međutim, nijedna metoda prijenosa podataka putem interneta nije 100% sigurna.
7. Privatnost djece
Usluga nije namijenjena osobama mlađim od 18 godina. Ne prikupljamo svjesno podatke od djece. Ako saznamo da su takvi podaci prikupljeni, odmah ćemo ih izbrisati.
8. Međunarodni prijenos podataka
Vaši podaci mogu biti obrađivani izvan vaše zemlje prebivališta, uključujući SAD ili Europu. Osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere, uključujući standardne ugovorne klauzule (SCC), ako je to potrebno.
9. Promjene politike privatnosti
Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Promjene će biti objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom "Posljednje ažuriranje". O značajnim promjenama možemo vas obavijestiti putem e-pošte ili obavijesti.
10. Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja ili zabrinutosti u vezi s ovom politikom privatnosti ili našim praksama obrade podataka, kontaktirajte nas:
