소개: AI는 글을 쓸 수 있다 — 하지만 공감할 수 있을까?
자, 그러니까 말인데 — 맞아요, AI는 글을 쓸 수 있어요. 하지만 정말로 공감할 수 있을까요?
요즘 AI는 더 이상 기술 연구소에만 머물지 않아요. 이제는 일상적인 생산성 도구가 되었죠. 블로그 글, 뉴스레터, 제품 설명, 영상 대본 등 뭐든지 다 AI로 만들고 있어요.
그런데 어제 ChatGPT가 쓴 글을 다시 읽다가 이런 생각이 들었어요:
우리는 정말로 더 많은 콘텐츠가 필요한 걸까요? 아니면 더 나은 콘텐츠가 필요한 걸까요?
단지 기술적으로 정확한 글이 아니라요. 마치 누군가 내게 말을 거는 것처럼 느껴지는 콘텐츠. 연결되는 무언가. 그러니까... 사람들이 하는 방식처럼요.
지금 우리가 가야 할 방향은 — 더 빠르게가 아니라, 더 잘 쓰는 것이에요.
다음 이야기를 해보죠. AI 콘텐츠의 미래는 봇이 더 많은 일을 하는 것이 아니라, 인간다움을 담는 것이에요 — 마치 토스터기에서 막 나온 것 같은 글이 아니라요.
현재 상황: AI는 빠르지만, 밋밋하다
AI의 속도요? 굉장하죠. 토스트가 튀어나오기 전에 1,000단어짜리 블로그 글을 뚝딱 만들어내요. 그런데 분위기는요?
밋밋해요.
요즘 AI가 쓴 글은 이렇게 느껴져요:
- 영혼이 없는 듯
- 호텔 로비처럼 깔끔하기만 함
- 클리셰로 가득함
- 신뢰나 개성이 없음
그리고 솔직히 말해서 — 우리는 똑똑해지고 있어요. AI가 쓴 글은 티가 나요. 아무리 잘 써도... 뭔가 어색하거든요.
사람들은 사람이 쓴 것처럼 느껴지지 않는 콘텐츠에 공감하지 않아요.
로봇 같은 AI 글쓰기의 문제점
GPT-4나 Claude 3 같은 최첨단 모델도... 아직 미숙해요.
여전히 제대로 표현하지 못하는 것들:
- 진짜처럼 느껴지는 감정
- 사촌이 말하듯한 친근한 어투
- 문화적 농담이나 유머
- 당신답게 들리는 일관된 브랜드 톤
- 살아 숨 쉬는 듯한 문장 리듬
이쯤 되면 저는 한숨 쉬고 커피부터 마셔요.
왜냐면 이건 글을 쓰는 것보다 고쳐 쓰는 게 더 중요해지는 순간이거든요. 너무 매끈하고 밋밋한 그 글에 울퉁불퉁한 감정을 입히고, 어색한 멈춤과 주름을 넣어야 해요. 진짜처럼요.
“공감되는 AI 콘텐츠”로의 전환
지금 무슨 일이 일어나고 있냐면요.
우리는 이런 질문에서:
> “AI가 이걸 쓸 수 있을까?”
이런 질문으로 옮겨가고 있어요:
> “이건 나를 이해하는 사람처럼 들리나?”
이게 진짜 중요한 질문이에요. “공감되는 AI 콘텐츠”로의 전환.
그리고 이게 바로 AI 콘텐츠 인간화의 핵심이에요. 자동 생성된 글을 사람처럼 들리게, 매뉴얼 따라 쓴 기계 같은 느낌이 들지 않게 만드는 거죠.
며칠 전 TrueWrite라는 툴을 써봤어요. 고객 서비스에 대한 지루한 AI 글을 누군가 진심으로 신경 쓰는 듯한 글로 바꿨어요. 놀라웠어요.
인간화된 콘텐츠 ≠ 단순히 편집된 콘텐츠
많은 사람들이 혼동하는 점 하나 정리할게요:
편집과 인간화는 달라요.
- 편집은 문법, 수동태, 구조를 고쳐요. 📏
- 인간화는 영혼을 불어넣어요. 톤을 조정하고 감정을 더하죠. 좋은 의미의 우연성과 개성을 담아요.
이런 차이죠:
- GPS가 길을 알려줄 때
- 친구가 타코 가게 가는 길을 말해줄 때 (“이상한 파란 우체통 지나서 왼쪽이야…”)
누굴 더 믿게 될까요?
왜 공감형 콘텐츠가 이기는가
당신이 스타트업 창업자든, 교사든, 마케터든, 새벽 3시에 링크드인 글을 쓰는 사람이든...
공감형 콘텐츠가 성과를 냅니다.
인간적으로 느껴질 때:
- 사람들이 기억해요
- 사람들이 느껴요
- 사람들이 반응해요 — 좋아요, 댓글, 공유
- 사람들이 구매해요
사람을 속이려는 게 아니에요. 진짜가 되는 거예요. 아니면 적어도 수많은 로봇 같음 속에서 진짜처럼 느껴지게.
AI 콘텐츠의 미래에서 TrueWrite의 역할
이 지점에서 TrueWrite가 등장해요.
문법 도구도 아니고, 단순한 문장 바꾸기 툴도 아니에요.
TrueWrite는 다음을 위해 설계되었어요:
- 어색한 AI 글을 진짜 연결되도록 다시 쓰기
- 핵심 메시지는 유지하되 분위기를 바꾸기
- 톤 전환 — 유쾌하게, 진지하게, 따뜻하게, 원하는 대로
- 무려 21개 언어 지원 — 정말 대단하죠
- AI 탐지 툴을 통과하게 돕기 (요즘 탐지기 진짜 좋아졌어요)
AI 콘텐츠가 넘쳐나는 미래에서... TrueWrite는 당신의 글을 다르게 만듭니다.
미래를 대비한 콘텐츠 전략
계속 앞서가고 싶다면?
콘텐츠 작성자들이 지금 해야 할 일:
- AI를 초안 작성에 활용 — 빠르니까요
- TrueWrite 같은 인간화 도구로 톤과 감정, 개성을 담아 다시 쓰기
- 자신의 목소리, 의견, 이상한 비유나 개인 이야기 더하기
- 사람들의 감정을 자극하는 데 집중 — 정보를 밀어넣는 것보다 더 중요해요
속도 + 영혼. 그것이 공식입니다.
마지막 생각: AI는 사라지지 않는다 — 감정도 마찬가지다
AI는 사라지지 않아요. 당신의 뇌도. 당신의 마음도.
최고의 콘텐츠는? 둘의 조화예요.
약간의 봇. 그리고 많은 당신.
AI는 확장에 쓰세요. 공감은 인간화를 통해 얻으세요. 그게 진짜로 오래 남아요.
솔직히 말해서, 마지막으로 AI가 쓴 문장에서 감동받았던 기억이 없어요. 하지만 어제 언니가 보낸 문자요? 집이 그립고 또 밥을 태웠다는 그 얘기?
그건 마음에 남았어요.
어쩌면 — 정말로 어쩌면 — 당신의 콘텐츠도 그래야 하는 거 아닐까요?
지금 콘텐츠를 붙여 넣고, 미래의 글쓰기를 경험해보세요
