Bun venit pe Truewrite.io („noi”, „nouă” sau „al nostru”). Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile dvs. atunci când vizitați site-ul nostru https://truewrite.io („Site-ul”) și utilizați serviciile noastre („Serviciul”).
Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu termenii acestei Politici de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să încetați utilizarea Serviciului.
1. Informații pe care le colectăm
Putem colecta și procesa următoarele tipuri de informații:
a. Informații personale
- Nume, adresă de e-mail și datele de autentificare (în momentul înregistrării sau al contactării noastre).
- Informații de plată și facturare (procesate prin intermediul unor terți precum Stripe sau PayPal).
b. Date de utilizare
- Adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitiv, paginile vizitate, timpul petrecut și alte date de diagnostic.
- Date de interacțiune legate de conținutul generat de AI, prompturi și funcții utilizate.
c. Cookie-uri și urmărire
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare (ex. Google Analytics, Mixpanel) pentru a analiza tendințele, administra site-ul și îmbunătăți experiența utilizatorului.
Puteți gestiona cookie-urile prin setările browserului dvs.
2. Cum utilizăm informațiile dvs.
Folosim informațiile dvs. pentru a:
- Furniza și întreține Serviciul.
- Personaliza conținutul și îmbunătăți funcționalitatea.
- Procesa plăți și gestiona abonamente.
- Comunica actualizări, oferte și asistență.
- Asigura conformitatea cu obligațiile legale.
Nu vindem datele dvs. personale unor terți.
3. Partajarea informațiilor dvs.
Putem partaja informațiile dvs. cu:
- Furnizori de servicii (ex. găzduire, procesatori de plăți, platforme analitice).
- Autorități legale sau de reglementare, dacă este cerut de lege.
- Terți doar cu consimțământul dvs. explicit.
Toți procesatorii terți sunt obligați contractual să vă protejeze informațiile conform acordurilor standard de protecție a datelor.
4. Drepturile dvs.
În funcție de locația dvs., este posibil să aveți următoarele drepturi:
Conform GDPR (pentru utilizatorii din UE):
- Accesul, corectarea sau ștergerea datelor.
- Restricționarea sau opoziția față de prelucrare.
- Portabilitatea datelor.
- Depunerea unei plângeri la autoritatea locală de protecție a datelor.
Conform CCPA (pentru rezidenții din California):
- Solicitarea dezvăluirii datelor colectate.
- Solicitarea ștergerii informațiilor personale.
- Renunțarea la vânzarea datelor (noi nu vindem date).
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne la:
5. Păstrarea datelor
Păstrăm datele dvs. personale atât timp cât este necesar pentru a furniza Serviciul sau pentru a respecta obligațiile legale. Puteți solicita oricând ștergerea datelor.
6. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja informațiile personale. Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie prin internet nu este 100% sigură.
7. Confidențialitatea copiilor
Serviciul nu este destinat persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori. Dacă aflăm acest lucru, vom șterge imediat datele.
8. Transferuri internaționale de date
Datele dvs. pot fi procesate în afara țării dvs. de reședință, inclusiv în SUA sau Europa. Asigurăm măsuri de protecție adecvate, inclusiv clauze contractuale standard (SCC), acolo unde este necesar.
9. Modificări ale acestei politici de confidențialitate
Putem actualiza periodic această Politică de Confidențialitate. Modificările vor fi afișate pe această pagină cu o dată actualizată. Modificările importante pot fi comunicate prin e-mail sau notificare.
10. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau practicile noastre de gestionare a datelor, contactați-ne la:
