Vitajte na Truewrite.io („my“, „nás“ alebo „naše“). Táto zásada ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame a chránime vaše informácie, keď navštívite našu webovú stránku https://truewrite.io („Webová stránka“) a používate naše služby („Služba“).
Používaním Služby súhlasíte s podmienkami tejto zásady ochrany osobných údajov. Ak nesúhlasíte, prosím, prestaňte používať Službu.
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Môžeme zhromažďovať a spracovávať nasledujúce typy informácií:
a. Osobné údaje
- Meno, e-mailová adresa a informácie o účte (pri registrácii alebo kontaktovaní nás).
- Informácie o platbách a fakturácii (spracovávané prostredníctvom poskytovateľov tretích strán, ako sú Stripe alebo PayPal).
b. Údaje o používaní
- IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení, navštívené stránky, strávený čas a ďalšie diagnostické údaje.
- Údaje o interakciách súvisiacich s obsahom generovaným AI, požiadavkami a použitými funkciami.
c. Súbory cookie a sledovanie
Používame súbory cookie a podobné technológie sledovania (napr. Google Analytics, Mixpanel) na analýzu trendov, správu webovej stránky a zlepšenie používateľskej skúsenosti.
Súbory cookie môžete spravovať prostredníctvom nastavení vášho prehliadača.
2. Ako používame vaše informácie
Vaše informácie používame na:
- Poskytovanie a údržbu Služby.
- Prispôsobenie obsahu a zlepšenie funkčnosti.
- Spracovanie platieb a správu predplatného.
- Poskytovanie aktualizácií, ponúk a podpory.
- Dodržiavanie právnych povinností.
Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám.
3. Zdieľanie vašich informácií
Vaše informácie môžeme zdieľať s:
- Poskytovateľmi služieb (napr. hosting, spracovanie platieb, analytické platformy).
- Orgánmi činnými v trestnom konaní alebo regulačnými orgánmi, ak to vyžaduje zákon.
- Tretími stranami len s vaším výslovným súhlasom.
Všetci poskytovatelia služieb tretích strán sú zmluvne viazaní chrániť vaše informácie v súlade s normami ochrany údajov.
4. Vaše práva
V závislosti od vášho miesta pobytu môžete mať nasledujúce práva:
Podľa GDPR (pre používateľov v EÚ):
- Prístup k vašim údajom, ich oprava alebo vymazanie.
- Obmedzenie alebo namietanie proti spracovaniu.
- Prenosnosť údajov.
- Podanie sťažnosti miestnemu úradu na ochranu údajov.
Podľa CCPA (pre obyvateľov Kalifornie):
- Požiadanie o informácie o zhromažďovaní údajov.
- Požiadanie o vymazanie osobných údajov.
- Odmietnutie predaja údajov (nepredávame vaše údaje).
Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás:
5. Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na poskytovanie Služby alebo na dodržiavanie právnych povinností. Môžete kedykoľvek požiadať o vymazanie svojich údajov.
6. Bezpečnosť údajov
Zavádzame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných informácií. Avšak žiadna metóda prenosu údajov cez internet nie je 100 % bezpečná.
7. Ochrana súkromia detí
Služba nie je určená osobám mladším ako 18 rokov. Vedome nezhromažďujeme údaje od detí. Ak zistíme, že takéto údaje boli zhromaždené, okamžite ich vymažeme.
8. Medzinárodné prenosy údajov
Vaše údaje môžu byť spracovávané mimo vašej krajiny pobytu, vrátane USA alebo Európy. Zabezpečujeme primerané ochranné opatrenia, ako sú štandardné zmluvné doložky (SCC), ak je to potrebné.
9. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom „Naposledy aktualizované“. O významných zmenách môžeme informovať e-mailom alebo oznámením.
10. Kontaktujte nás
Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov spracovania údajov, kontaktujte nás:
