Dobrodošli na Truewrite.io („mi“, „nas“ ili „naš“). Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, delimo i štitimo vaše informacije kada posetite našu veb stranicu https://truewrite.io („Veb stranica“) i koristite naše usluge („Usluga“).
Korišćenjem Usluge pristajete na uslove ove politike privatnosti. Ako se ne slažete, molimo vas da prestanete sa korišćenjem Usluge.
1. Informacije koje prikupljamo
Možemo prikupljati i obrađivati sledeće vrste informacija:
a. Lični podaci
- Ime, adresa e-pošte i informacije o nalogu (prilikom registracije ili kontaktiranja nas).
- Informacije o plaćanju i fakturisanju (obrađuju ih pružaoci usluga trećih strana kao što su Stripe ili PayPal).
b. Podaci o korišćenju
- IP adresa, tip pregledača, informacije o uređaju, posećene stranice, vreme provedeno i drugi dijagnostički podaci.
- Podaci o interakciji povezani sa sadržajem generisanim od strane veštačke inteligencije, zahtevima i korišćenim funkcijama.
c. Kolačići i praćenje
Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja (npr. Google Analytics, Mixpanel) za analizu trendova, upravljanje veb stranicom i poboljšanje korisničkog iskustva.
Možete upravljati kolačićima putem podešavanja vašeg pregledača.
2. Kako koristimo vaše informacije
Vaše informacije koristimo za:
- Pružanje i održavanje Usluge.
- Prilagođavanje sadržaja i poboljšanje funkcionalnosti.
- Obradu plaćanja i upravljanje pretplatama.
- Komunikaciju o ažuriranjima, ponudama i podršci.
- Ispunjavanje zakonskih obaveza.
Ne prodajemo vaše lične podatke trećim stranama.
3. Deljenje vaših informacija
Vaše informacije možemo deliti sa:
- Pružateljima usluga (npr. hosting, obrada plaćanja, analitičke platforme).
- Organima za sprovođenje zakona ili regulatornim telima, ako to zakon zahteva.
- Trećim stranama samo uz vaš izričit pristanak.
Svi pružatelji usluga trećih strana su ugovorno obavezani da štite vaše informacije u skladu sa standardima zaštite podataka.
4. Vaša prava
U zavisnosti od vaše lokacije, možete imati sledeća prava:
Prema GDPR-u (za korisnike iz EU):
- Pristup vašim podacima, njihova ispravka ili brisanje.
- Ograničenje ili prigovor na obradu.
- Prenosivost podataka.
- Podnošenje žalbe lokalnom organu za zaštitu podataka.
Prema CCPA (za stanovnike Kalifornije):
- Zahtev za informacijama o prikupljanju podataka.
- Zahtev za brisanje ličnih podataka.
- Odbijanje prodaje podataka (ne prodajemo vaše podatke).
Da biste ostvarili ova prava, kontaktirajte nas:
5. Čuvanje podataka
Vaše lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje Usluge ili ispunjavanje zakonskih obaveza. Možete zatražiti brisanje vaših podataka u bilo kom trenutku.
6. Bezbednost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših ličnih informacija. Međutim, nijedna metoda prenosa podataka putem interneta nije 100% sigurna.
7. Privatnost dece
Usluga nije namenjena osobama mlađim od 18 godina. Ne prikupljamo svesno podatke od dece. Ako saznamo da su takvi podaci prikupljeni, odmah ćemo ih izbrisati.
8. Međunarodni prenos podataka
Vaši podaci mogu biti obrađivani van vaše zemlje prebivališta, uključujući SAD ili Evropu. Osiguravamo odgovarajuće zaštitne mere, uključujući standardne ugovorne klauzule (SCC), ako je to potrebno.
9. Izmene politike privatnosti
Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Promene će biti objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom „Poslednje ažuriranje“. O značajnim promenama možemo vas obavestiti putem e-pošte ili obaveštenja.
10. Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja ili zabrinutosti u vezi sa ovom politikom privatnosti ili našim praksama obrade podataka, kontaktirajte nas:
